2024年春節(jié)期間，皖能新奧固鎮(zhèn)分公司新春“不打烊”，在春節(jié)放假期間，為“到訪不遇”用戶開展上門安檢服務，用實際行動為用戶送上“安心”的祝福。

針對春節(jié)務工人員返鄉(xiāng)情況，公司提前謀劃，全面部署“到訪不遇”用戶安檢服務工作。公司員工主動放棄休假時間，利用春節(jié)假期外出務工人員返鄉(xiāng)過年的機會，對在外務工的“到訪不遇”用戶進行系統(tǒng)管理，開展逐戶預約聯(lián)系，確保在不影響用戶休息的情況下開展工作。在安檢服務中，安檢人員細致查看用氣現(xiàn)場，對用氣設(shè)備進行逐項檢查，并提醒用戶如何正確使用燃氣。

接下來，皖能新奧公司將繼續(xù)做好用戶服務工作，暢通用戶溝通渠道，創(chuàng)新用戶安檢形式，精準高效，讓用戶感受更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗。（皖能新奧/孟澤 供稿）